Статья рассказывает о том, что эффект Зейгарника заключается в том, что человек запоминает лучше незавершенные действия, чем завершенные. Незавершенные дела могут повышать тревожность и рассеивать внимание, поэтому важно разделить поставленную задачу на небольшие этапы. Автор также предлагает свои консультации по защите прав и недвижимости.